第一招:文化系統; 五種文化:老板文化、族群文化、團隊文化、江湖文化、企業文化。一流的銷售賣文化,二流的銷售賣自己,三流的銷售賣產品,四流的銷售賣價格。 第二招:學習系統; 為什么員工不愛學習,因為喊口號,還是上學時候就不喜歡學習?根本原因是沒有從學習中得到結果。 第三招:拓客系統; 設計拓、留、鎖、提、升系統。 第四招:卡項運營系統; 手把手教店家設計卡項,零基礎也能輕松學會,通過卡項打通銷售阻力,制定完善的卡項運營系統。 第五招:品項運營系統; 1、拓客項目-引流; 2、常規項目-利潤; 3、特色項目-鎖客; 4、爆品項目-開發; 5、客情項目-家居; 6、大項目-圈子。 第六招:股權系統; 美業的股權在中國市場上99%是不合理的,但是你分出去,能讓利潤迅速的提高,門店快速的擴張,前提是你要明確,股權分了只是分了權利,沒有分責任,還有他應有的義務。 第七招:營銷系統; 搞定員工的需求就能知道客戶的需求,以后做活動不要那么自作主張,要聽員工的想法,員工是在一線,你的想法是根據市場一線員工的想法做依據的。 第八招:內聘系統; 照顧好已有的員工,建立完善的招聘獎勵系統。 第九招:用人系統; 挖掘員工潛力,建立完善的招人、用人、留人、育人系統。 第十招:薪酬系統; 根據需求制定薪酬體系,拒絕養懶人,提高員工積極性。 第十一招:福利系統; 明確福利,強化福利,樹立榜樣,制定福利標準系統。 第十二招:PK系統; 堅決并敢于淘汰弱者,制定完善的PK流程與系統。 第十三招:數據系統; 數據化的系統管理,才能看出一個店里的核心問題。 第十四招:考核系統. 明確個人職責與個人義務,設定所有人(包括老板)獎罰激勵標準。
第一、定戰略:方向——去哪里?
想把企業做好就要定戰略,戰略和大小沒關系,因為戰略決定了方向,方向就是你在開店,你要決定去哪里?如果開店之前沒有定好戰略方向,在美業里這種店基本上會開倒閉,戰略的核心是選擇,條條道路通羅馬,哪條路讓你走的舒服自在,取決于老板的智慧,老板選對了,員工跟著干就輕松,老板選錯了,怎么干都沒有結果。
第二、建文化:聚人——和誰在一起?
建文化的核心有三個:建場、借場、用場,文化的力量是看不見摸不著的。作為一個老板如果沒有造場的能力,你的美容師、美容經理、你的管理層不會借場就不會用場,所以你店里的人只會偷懶,企業文化不是一句口號,是你不會用。
第三、做系統:策略——怎么去?
儲麟學院的系統都是方法,不講廢話,好系統可以讓壞人變好人,不好的系統可以讓好人變壞人,沒有系統可以讓機靈人變懶人,系統管理課程定位八個字:激活團隊,解放老板。
第四、引資本:財富——人生新開始?
資本的核心就是:無中生有,中國企業沒有資本做依托是不可能起來的,人生新開始,當一個人賺取一定的財富,財富值只是個數字的時候,人生才真的開始。